Nathalie Aiach, fundadora de Evoluderm, es una apasionada que vive y respira por
, su empresa y su marca. Ella la encarna y la describe a la perfección.

¿Podría hablarnos de Evoluderm?

Para Gabriel, mi marido, y para mí, Evoluderm es como uno de nuestros hijos; le ponemos todo nuestro corazón. Siempre hemos trabajado en el sector de la cosmética, ya que antes fabricábamos productos para otras marcas. Cuando decidimos lanzar la nuestra, lo que queríamos ante todo era crear una marca francesa atractiva y de calidad, pero que al mismo tiempo fuera accesible para todos. Una marca de la que nos sintiéramos orgullosos. Por eso fabricamos en Francia y no imponemos ninguna restricción de precio a las fórmulas ni a los envases cuando empezamos a diseñar un nuevo producto. Por mi parte, me encanta buscar ingredientes nobles y naturales, como el karité, el argán o los aceites preciosos. Nuestros envases deben ser coloridos y bonitos, para que a nuestros clientes les apetezca tocarlos, pero también para que se sientan orgullosos de exhibirlos en su cuarto de baño. Y, por último, deben ser generosos, tanto en formas como en formatos, para que toda la familia pueda disfrutarlos. Soy muy exigente con la calidad de las fórmulas y la estética de los productos. Y nunca permitiría que se pusiera a la venta un producto que yo misma no utilizaría.

¿Es ese tu papel en la empresa?

Desde el principio, me he encargado del diseño de los productos. Como soy muy curiosa, me paso el tiempo observando el mercado, fijándome en todos los productos que salen al mercado y también en lo que ocurre en las redes sociales en materia de cosmética. Detecto las tendencias. Así puedo ver qué es lo que buscan las consumidoras, lo que me da ideas constantemente, tanto sobre el tipo de productos como sobre el diseño visual. Al principio, Gabriel formulaba los productos y yo diseñaba los envases. Hoy en día, estamos más organizados. Contamos con un laboratorio de investigación y desarrollo y un estudio de diseño integrados.

¿Has dejado esa misión en manos de otros?

¡Para nada! Se me ocurren 20 000 ideas por minuto, ¡no podría guardármelas para mí! Digamos que tengo una perspectiva un poquito más objetiva, una visión más global. Por eso, trabajo codo con codo con el departamento de marketing. Todas las mañanas paso por el laboratorio y pruebo cada fórmula experimental, cada aroma, ¡incluso los más improbables! Mi cuarto de baño está lleno de frasquitos y botes con los productos en fase de desarrollo… Pero, sobre todo, no puedo evitar estar cerca de la creación visual. No hay nada que me guste más que estar en el estudio de creación. A veces me paso unas horas sentada junto a uno de los creativos; vamos probando cosas, buscando juntos una tipografía, un color, una imagen.

¿Cómo funcionáis?

Soy, ante todo, intuitiva. Siento las cosas y, por eso, no siempre me resulta fácil plasmarlas con precisión con palabras. Pero sé lo que quiero y lo que no quiero. Y como soy tenaz, cuando no «siento» una creación, puedo hacer que se reelabore una y otra vez hasta estar segura de que se ajusta bien a mi visión de Evoluderm y a su evolución en el futuro. Porque si nuestra marca se llama «Evolu»derm, es precisamente porque está en constante evolución. De hecho, es como yo. Me gusta estar en acción, que las cosas cambien, que estén en perpetuo movimiento.

¿Cuáles son las influencias que te guían?

Para la creación de los propios productos, el intercambio constante con los clientes y el equipo comercial es muy importante. Al escucharlos es como se obtiene la mejor percepción del terreno y se puede comprender qué espera y qué necesita la consumidora de hoy en día. Los viajes también son una gran fuente de inspiración. Es una de las cosas que más me gustan. Me dejan bonitos colores en la mente y hermosos encuentros con la gente. Nunca vuelvo indiferente de un viaje. Siempre traigo nuevas ideas (productos, ingredientes, beneficios...).

¿Qué toque personal te gusta dar a los productos que creas?

Me gusta la modernidad y la sencillez. Para mí es importante que cada una de nuestras gamas tenga su propio universo, su diseño específico y su propia identidad. Jugamos con los contrastes, el blanco, los colores vivos o pastel, y aportamos un elemento gráfico que crea un «giro», como en nuestra gama Surgras, donde hemos introducido los colores fluorescentes integrándolos en el universo de la parafarmacia. Es ese detalle el que puede cambiarlo todo, el que marca la diferencia. A veces me quedo ahí, sin decir nada, observando, y mis equipos, que me conocen bien, saben que hay un pequeño detalle que aún no hemos encontrado y que me quedaré hasta que lo encontremos. Nunca me enfado, porque el conflicto no lleva a nada. Me quedo ahí, diciendo: «No os preocupéis», nos llevará tiempo, pero lo conseguiremos.

¿También te encargas de las redes sociales de Evoluderm?

¡Me encanta! Como mucha gente, estoy conectada constantemente a mi móvil, lo que me permite ver en tiempo real todo lo que se dice sobre la marca. Me hace muchísima ilusión cada vez que descubro una publicación de una influencer o un nuevo artículo sobre nosotros. Busco constantemente nuevas ideas para que la marca esté presente, sea visible y esté llena de vida. ¡Me encanta hacerlo!

Se nota que te gusta trabajar en un ambiente agradable…

Nuestra empresa es como nuestro segundo hogar, y los empleados son como miembros de la familia. Seguimos siendo una empresa a escala humana. Por eso, cada mañana paso por todas las oficinas y saludo a todo el mundo. A mí me gusta sonreír y trabajar con buen humor. Me río todo el tiempo, porque tengo la suerte de que me encanta lo que hago y la gente con la que lo hago. De hecho, solo concibo trabajar en equipo. La opinión de nuestros colaboradores es fundamental para avanzar. Porque aquí no hay jefes ni empleados. Cada uno aporta ideas, pone su granito de arena y hace avanzar la marca. Es fundamental que haya buena química con las personas que me rodean, que los colaboradores estén contentos y que la confianza sea total y recíproca. Porque eso es lo que me inspira para ser creativa y así puedo transmitir mis ganas de crear a mis equipos. Parece que mi energía y mi buen humor son contagiosos. ¡Mejor así!